答：我们知道一幅彩色的图片由red、green、blue三种颜色混合而成。同样扫描仪在扫描图像也是采集图像的RGB值，并有R、G、B三个输出。如果其中的一个或多个出现问题，就会造成该值或多或少。从而出现色偏现象。严格来讲，每一台扫描仪都会有一点色偏的现象。这样的色偏是可以通过驱动程序或是第三方软件（Photoshop）来调节的。如果偏色现象很严重，请和经销商或文通客服工程师确认问题现象。